Mes réservations

Nombre de réservations maximum, délai de récupération, problème de réception... les réponses à vos questions.

Combien de réservation puis-je faire avec ma carte ?

Avec une carte individuelle ou professionnelle, vous pouvez faire 4 réservations par carte.

Avec une carte collectivité, vous pouvez faire 15 réservations par carte.

Combien de temps ai-je pour récupérer mes réservations ?

Vous pouvez récupérer vos documents pendant 15 jours à réception du mail de confirmation que votre réservation est à votre disposition.

Pourquoi ma réservation n’arrive pas ?

Certains documents mettent beaucoup de temps à arriver. Ils peuvent être en prêt, ou il peut y avoir de nombreux réservataires en attente avant vous. Vous pouvez demander à un bibliothécaire si vous souhaitez des précisions.